近日,部分用户反馈微软OneDrive客户端出现频繁崩溃和文件异常消失等问题。据科技媒体报道,一位用户在Windows Server 2016环境下使用OneDrive时遭遇客户端崩溃,错误代码显示为堆损坏。该用户推测问题可能与特定机器或系统配置有关,但目前尚未找到有效解决方案。微软建议检查软件更新及.NET Framework版本,但问题仍未解决。
另据德国媒体报道,一名用户在凌晨收到通知,称其OneDrive中大量文件被删除,数量超过13.6万个。然而,一小时后,文件计数逐渐减少,所有文件最终自动恢复,用户未进行任何操作。其他用户也报告了近期OneDrive的类似错误,但具体原因不明。
此外,还有报道称Windows Server 2019在安装4月安全更新后陷入重启循环。一位管理员表示,通过与微软支持团队的多轮沟通,问题历时20小时才解决,但未披露具体原因。另一位系统管理员建议,在类似情况下断开网络接口卡,此方法对其有效。
目前,微软尚未对这些问题的具体原因做出回应。